Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Bedingungen für die Anwendung und Anfertigung der genetischen Analyse NutriFit

1.     Allgemeines

  1. Der Hersteller der genetischen Analyse und der Verwalter persönlicher und empfindlicher persönlicher Daten ist das Unternehmen GenePlanet, persönliche Genetik GmbH. ("Wir", "uns" und "unser"). Wir bitten Sie die folgenden allgemeinen Anwendungsbedingungen ("Bedingungen") gründlich zu lesen, in denen Sie alles, was Sie über die Grundlagen der Dienstleistung wissen müssen und welche Informationen und Ergebnisse Ihnen die Dienstleistung verspricht, finden werden. 
  2. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen zu jeder Zeit und aus verschiedenen Gründen ändern zu dürfen.
  3. Die Bedingungen sind unter den Regeln der Rechtsbestimmungen der Republik Slowenien vermerkt. Die slowenischen Gerichtshöfe sind als einzige dazu berechtigt Ansprüche und Konflikte, die mit den Anwendungsbedingungen zusammenhängen, zu bearbeiten oder zu lösen.

2.     Der Bestellvorgang

  1. Sie haben  per Post ein Kit zur Entnahme Ihrer biologischen Probe erhalten, das einen Speichelsammler, Anweisung zur Probeentnahme, allgemeine Anwendungsbedingungen und eine Einverständniserklärung zur Ausführung der DNA-Analyse, samt Fragebogen zu Ihren persönlichen Daten, die wir zur Ausarbeitung der Dienstleistung benötigen, enthält.
  2. Wir bitten Sie alle Daten für Ihre Bestellung gründlich anzuführen, da wir diese sonst nicht entgegennehmen können.
  3. Bitte senden Sie die Speichelprobe, Ihre persönlichen Daten und die Einverständniserklärung zur Ausführung der DNA-Analyse an unser Bearbeitungszentrum.

3.     Ergebnisse des genetischen Tests

  1. Im Fall, dass wir eine genetische Analyse Ihrer DNA ausführen, werden wir versuchen Ihnen die Ergebnisse der Dienstleistung binnen vierzig Tagen ab dem Tag, wo Ihre Speichelprobe bei uns eingegangen ist, zu liefern.
  2. Die Informationen (samt der Ergebnisse), der Grafikinhalt, die Bilder und Markenzeichen, wie auch die Namen und Logos ("Material") sind gesetzlich als geistiges Eigentum geschützt. Sobald Sie mit den Anwendungsbedingungen einverstanden sind, erkennen wir Ihnen im gegenseitlichen Einvernehmen eine nicht-ausschließende Lizenz an, die Ihnen für einen gewissen Zeitraum ermöglicht, die vorhandenen Dokumente zu lesen, besichtigen oder eine Kopie davon zu erstellen. Dabei müssen alle Rechte des Autors und Markenzeichens, wie auch andere Besitzrechte unberührt bleiben.  Jede andere Nutzung des Inhalts der genetischen Analyse, wie das Reproduzieren, Verändern, Distribuieren, Übertragen, erneutes Veröffentlichen, die Veröffentlichung oder Nutzung des Inhalts sind verboten.
  3. Im Falle von Änderungen Ihrer Kontaktdaten, die wichtig für die Zustellung der genetischen Analyse NutriFit sind, bitten wir Sie, uns in kürzester Zeit darüber zu benachrichtigen. Wenn Sie dies nicht tun, wird die erstellte Analyse an die von Ihnen angegebene Adresse verschickt und als entgegengenommen behandelt. 
  4. Nachdem Sie die Ergebnisse der Analyse erhalten haben, sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass sie nicht in falsche Hände gelangen.

4.     Widerrufsrecht und Rückerstattung

  1. Folgende Bestimmungen erklären anhand welcher Grundlagen Sie Ihrer Bestellung widerrufen können:
  • Falls Sie es sich überlegen und unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen wollen, können Sie 7 Tage nach der Begleichung der Rechnung Ihre Bestellung widerrufen. In diesem Fall sind Sie dazu verpflichtet uns das original verpackte Analyse-Kit zurückzusenden. Danach bekommen auch Sie Ihr Geld zurück. 
  • Wenn Sie uns schon Ihre Speichelprobe geschickt haben, können Sie die Bestellung immer noch rückgängig machen, falls wir Ihre Probe noch nicht ans Labor weitergeleitet haben. In diesem Fall berechnen wir Ihnen die administrativen Ausgaben, sowie die Nutzung des Analyse-Kits. Den Restbetrag erstatten wir Ihnen zurück.
  1. Wir bemühen uns, dass Sie mit Ihrer genetischen Analyse zufrieden sind. Falls Sie mit unseren Dienstleistungen oder Produkten unzufrieden sein sollten, bitten wir Sie sich per E-Mail bei uns zu melden: info@geneplanet.com.
  2. Ohne Hinsicht auf ihr Widerrufsrecht werden wir Ihnen, im Fall einer ungültigen Forderung im Zusammenhang jeglicher unserer Produkte mit Fehlern oder schlechter Dienstleistungen, die nicht den Beschreibungen entsprechen, das Produkt (oder einen Teil davon) ohne Zusatzkosten umtauschen. Wir übernehmen jedoch keine spätere Verantwortung für den  Käufer, soweit dies rechtlich zugelassen ist.

5.     Garantie und Annullierung

  1. Bei der Abgabe Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich:
  • dass Sie zahlfähig in diesen Vertrag eintreten;
  • dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind; und
  • falls Sie die Speichelprobe einer dritten Person einreichen, über eine Erlaubnis und Vollmacht dieser Person verfügen und diese der Einverständniserklärung zu den allgemeinen Bedingungen beilegen.
  1. OBWOHL WIR UNS SEHR DARUM BEMÜHEN, DASS ALLE INFORMATIONEN, WIE AUCH DIE TESTERGEBNISSE EXAKT UND RICHTIG SIND, ÜBERNEHMEN WIR KEINERLEI VERANTWORTUNG FÜR RECHTZEITIGE, GENAUE ODER GEGEBENE INFORMATIONEN IN GÄNZE. BITTE BEACHTEN SIE, DASS DER INHALT UND DIE INFORMATIONEN DER GENETISCHEN ANALYSE  NICHT ALS  GRUNDLAGE FÜR WICHTIGE MEDIZINISCHE ENTSCHEIDUNGEN DIENEN. IN SOLCHEN FÄLLEN MÜSSEN SIE SICH STETS AN EINEN FACHMANN WENDEN, DER SICH AUSDRÜCKLICH MIT DEM BEREICH BEFASST, DER IHRER SITUATION ENTSPRICHT.

6.     Versicherung

  1. Sie stimmen zu, dass Sie uns vor jeglichen Schäden oder Verlusten bei Nutzung der genetischen Analyse in Schutz nehmen, falls Sie die Anwendungsbedingungen verletzt haben. Dies betrifft auch alle weiteren Anforderungen oder Rechtsverfahren oder wenn eine dritte Person ein Rechtsverfahren im Fall eines Bedingungsverstoßes anstreben würde. 
  2. Sie sind sich der möglichen Wirkungen und Risiken der genetischen Untersuchung bewusst und stimmen mit vollem Bewusstsein zu, dass das Unternehmen GenePlanet GmbH keinerlei Verantwortungen für solcherlei Folgen übernimmt.
  3. Die genetische Analyse NutriFit ist kein Ersatz für medizinische Diagnosen, Behandlungen, ärztliche Empfehlungen oder für anderweitiges Ersuchen von Hinweisen bei Gesundheitsinstitutionen über Medikamente, Ernährung, Lebensstil, Behandlungsmöglichkeiten und andere Dienstleistungen. Die Analyse dient lediglich zur Information und als Hinweis zu präventiven Maßnahmen für ein langes und gesünderes Leben.

7.     Allgemeine Bestimmungen

  1. Wir bitten Sie, die Einverständniserklärung zur DNA-Analyse gründlich zu lesen, da Sie diese unterzeichnen müssen, bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen.

8.     Datengewimmung und Nutzung persönlicher Daten

  1. Jegliche Daten, die Sie uns anvertraut haben, werden laut Datenschutzgesetz bearbeitet. Sie haben ein Recht auf Einblick in die bearbeiteten Daten sowie auf Änderung, Ergänzung, Anonymisierung oder das Löschen.
  2. Die entnommene Speichelprobe enthält Ihren genetischen Code, der in der Zeit unserer Vertragsdauer als äußerst empfindliche persönliche Angabe behandelt wird und laut Datenschutzgesetz zu Gesundheitsdaten gehört. Die Bearbeitung des genetischen Codes ist nur binnen Ablaufs des genetischen Tests notwendig. Wir verpflichten uns dazu, die gewonnen Daten zu schützen und diese  nur in einem Umfang, der dringend für die Ausfertigung der von Ihnen verlangten Dienstleistung nötig ist, anzuwenden. Sie stimmen zu, dass Sie mit der Nutzung unserer Dienstleistung mit unseren Anwendungsbedingungen einverstanden sind und uns erlauben Ihre empfindlichen persönlichen Daten zu bearbeiten. Im Fall, dass Sie uns die Speichelprobe einer dritten Person schicken, benötigen wir Ihre Bestätigung, dass diese zu einer Bearbeitung von empfindlichen persönlichen Daten unsererseits eingewilligt hat.

9.     Datenschutz

  1. Laut strengster Schweigepflicht dürfen wir Ihre persönlichen Angaben und/oder Ihre empfindlichen persönlichen Daten nur unseren bevollmächtigten Personen und/oder den Ausführenden unserer Dienstleistungen in einem gesunden Umfang und zum Erreichen der oben angeführten Zwecke zur Verfügung stelllen. Die bevollmächtigten Personen und/oder die Ausführenden der Dienstleistungen sind vertraglich zu einer korrekten Bearbeitung Ihrer Daten, gemäß unserer Regeln und Sicherheitsstandards und des slowenischen Datenschutzgesetzes, verpflichtet.
  2. Das Testverfahren, das in unserem Namen von einem Ausführer von Dienstleistung in Italien durchgeführt wird, basiert ausschließlich auf der Anonymität Ihrer Daten. Vor dem Testbeginn wird jedem Kunden eine Nummer in Codeform zugeteilt, die ein mögliches Aufdecken von persönlichen Identifikationsdaten verhindert. Ihre Identität wird erst dann mit den Testergebnissen verbunden, nachdem die Ergebnisse bei uns eintreffen.

10.   Widerrufsrecht

  1. Unter Berücksichtigung einiger Ausnahmen, haben Sie das Recht eine Kopie Ihrer persönlichen Daten, die wir von Ihnen angefordert haben, zu verlangen und so jegliche Fehler zu beheben. Bitte benachrichtigen Sie uns per E-Mail: info@geneplanet.com, falls Sie eines Ihrer Rechte widerrufen möchten. Ihre Bestellung werden wir so bald wie möglich bearbeiten, wobei wir uns auf eine 40-tägige Bearbeitungsfrist berufen.

11.   Direkte Vermarktung

  1. Anhand Ihrer persönlichen Daten, die Sie uns anvertraut haben, können wir Sie über unsere Dienstleistungen  und Produkte die wir vertreten, welche Sie evtl. interessieren könnten, benachrichtigen. Die erwähnte Vermarktung kann auf dem Postweg, per E-Mail, Sms, Telefon oder Fax erfolgen. Die Mitteilungen über die Produkte und Dienstleistungen können jeder Zeit mit einer E-Mail an info@geneplanet.com widerrufen werden.

12.   Endbestimmungen

Die angeführten Allgemeinbedingungen zur Anwendung und Ausführung der genetischen Analyse NutriFit sind seit 24.04.2012 gültig.